プライバシーポリシー

Entôでは、お客様の個人情報の重要性を認識し、適切に保護するとともに、よりよい商品・サービスを提供させていただくため、以下の取り組みを推進し、責任をもってお客様の個人情報を保護いたします。

法令等の遵守

Entôは、個人情報保護法その他の個人情報およびプライバシー保護に関係する法令等を遵守いたします。

社内体制

Entôは個人情報の取扱いおよび保管するシステムに関して、社内規程および業務毎に必要なルールを策定するとともに、管理者を設置する等して組織を整備し、個人情報の保護を遵守する体制を構築いたします。

個人情報の取得

Entôがお客様から個人情報を取得する場合には、利用目的を明示してご同意をいただいたうえで、その目的達成に必要な範囲で取得させていただきます。なお、ご同意はいつでも撤回していただくことができます。

個人情報の利用

Entôがお客様の個人情報を利用するにあたっては、利用目的の範囲内でのみ利用することとし、その目的の範囲を超えた利用はいたしません。

個人情報の利用目的

Entôは、提供を受けた個人情報を、お客様とのご契約の履行等のため、以下の目的で利用します。なお、お客様がご契約いただくためには、お客様の個人情報をご提供いただく必要がございます。

  • 商品の販売および一般・会員制サービスの提供その他それらに付随する諸対応
  • 株式会社海士組織内の商品、サービス、イベント等に関する情報のご案内
  • 各種お問い合わせ、資料請求等に関する対応等
  • 商品・サービスの改善のためのご意見・ご要望等の収集
  • 顧客動向分析、市場調査その他経営上必要な分析を行うための基礎データの作成および特定の個人を識別できない統計的なデータの作成
  • Entôの義務の履行、権利の行使及びこれに付随するホテル運営上の諸対応

個人情報の共同利用

Entôは、より付加価値の高いサービスを提供するため、利用目的の範囲内で個人情報を以下のとおり共同で利用します。なお、別途個人情報の取扱いについて定めている場合は、それに従います。

  • 共同して利用される個人データの項目

    氏名、電子メールアドレス、住所、生年月日、性別、電話番号、勤務先、勤務先住所、勤務先所属、役職、勤務先電話番号

  • 共同して利用する者の範囲

    隠岐島島内の観光組織、行政団体、海士町、島根県、一般社団法人海士町観光協会、株式会社島ファクトリー、隠岐観光協会、一般社団法人ユネスコ世界ジオパーク推進協議会

  • 利用する者の利用目的

    宿泊、宴会、レストランサービス等の提供

    宿泊予約サービスの提供

    インターネット予約サービスの提供

    共同利用する組織のの最新情報、プロモーション情報、商品・サービス情報等のダイレクトメールでの送付またはEメールでの配信

    マーケティング分析を含む市場調査、商品開発

    お客様へお知らせする情報内容の選定における判断材料

正確性の確保

Entôは、お客様の個人情報を正確かつ最新の状態に保つよう、適切な措置を講じます。

安全管理措置

Entôは、お客様の個人情報を厳重に管理し、漏洩・滅失・毀損・改ざん・不正アクセス等に対する予防措置その他の安全管理のために必要な措置を講じます。当社は、法令で定められた保存期間が経過した場合またはお客様の個人情報を取り扱う必要がなくなった場合には、速やかにお客様の個人情報を廃棄します。

委託先の監督

Entôがお客様の個人情報を利用するにあたって、利用目的の範囲内で個人情報を第三者に委託することがございます。この場合、委託先へは個人情報を厳重に管理することを義務付け、個人情報保護法に従って監督いたします。

第三者提供の制限

Entôは、法令による場合等を除き、お客様の個人情報をお客様のご同意なく第三者に提供または開示をいたしません。

個人情報の開示・訂正・利用停止等

Entôがお預かりするお客様の個人情報に関して、お客様が個人情報の開示・訂正・利用停止等をご希望される場合には、当社の定める「開示等請求手続き」に従い、速やかに対応させていただきます。